Code de conduite d'AGILOX

Statut : Julliet 2026

Le code de conduite est également disponible au téléchargement au format PDF ici.

Les sociétés AGILOX Holding GmbH, AGILOX Services GmbH, AGILOX Systems GmbH, AGILOX Deutschland GmbH et AGILOX FRANCE SAS (ci-après dénommées « AGILOX »), gérées par leur direction, sont des partenaires commerciaux responsables, tant en tant qu’employeurs et partenaires commerciaux qu’en tant que leaders de leur secteur en Autriche. Le respect des lois en vigueur et des autres réglementations externes et internes constitue le fondement de nos activités et de nos décisions

Notre code de conduite sert de ligne directrice pour l’ensemble du groupe AGILOX. Il s’adresse plus particulièrement à la direction générale, aux cadres, à l’ensemble de nos collaborateurs et à nos fournisseurs. Il reflète d’une part notre engagement à respecter les valeurs et principes qui y sont énoncés, et témoigne d’autre part, vis-à-vis de l’extérieur, d’un comportement responsable envers nos partenaires commerciaux, nos clients et nos collaborateurs.

Engagement de la direction

Les entreprises du groupe AGILOX se considèrent tenues d’agir de manière responsable sur les plans économique, social et environnemental. Elles s’efforcent de mener leurs activités avec compétence et dans le respect des principes éthiques et moraux, et de pratiquer une concurrence loyale sur tous les marchés où elles opèrent. Cela inclut le respect des lois en vigueur et l’acceptation des interdictions en matière d’ententes et de restrictions de concurrence. Nous voulons éviter de nous procurer des avantages indus vis-à-vis de nos clients, fournisseurs ou concurrents.

Esprit d’équipe, collaboration constructive

Nous remettons sans cesse en question les solutions existantes et développons de nouvelles idées pour le bien de nos clients. À cette fin, nous encourageons un travail d’équipe constructif parmi nos collaborateurs. Leurs intérêts et leurs attentes à notre égard sont déterminants pour notre travail et notre développement. Dans le cadre de cette collaboration, notre succès repose sur la diversité de nos collaborateurs et leur engagement dans nos différents domaines d’activité.

Normes de collaboration

Nous attendons de tous nos collaborateurs qu’ils agissent en permanence conformément aux normes professionnelles les plus élevées ainsi qu’aux lignes directrices de notre entreprise. Si des collaborateurs enfreignent, dans le cadre de leur activité ou par leur comportement, les directives, règles ou réglementations en vigueur, ils s’exposent à des mesures disciplinaires.

Communication ouverte avec les collaborateurs

Nous ne passons pas sous silence les fautes professionnelles. Si des collaborateurs signalent de bonne foi une faute avérée ou présumée, nous ne tolérons aucune tentative d’intimidation ni aucune mesure de représailles à leur encontre. Par « de bonne foi », nous entendons que le collaborateur est convaincu que sa description correspond à la vérité. Cela vaut indépendamment du fait qu’une enquête ultérieure confirme ou non la version du collaborateur.

Dialogue avec nos partenaires

Toutes les informations commerciales de nos partenaires et leurs secrets d’entreprise sont traités avec la plus grande discrétion et en toute confidentialité. Les documents nécessaires sont établis, conservés ou, le cas échéant, détruits de manière appropriée à la fin de la collaboration.

Orientation client

Nous nous comportons de manière équitable et honnête envers nos clients et nos partenaires commerciaux. Nous prenons en compte les souhaits, les besoins et les attentes de nos clients et partenaires commerciaux afin de garantir une mise en œuvre ciblée dans nos produits, services ou autres processus. Notre objectif premier est d’établir, sur la base de la confiance, une relation stable et durable avec nos clients et partenaires commerciaux.

Acceptation de cadeaux et de dons

a) Cadeaux à nos collaborateurs

Nos collaborateurs ne sollicitent ni n’acceptent de la part de clients ou de fournisseurs aucun avantage personnel susceptible d’influencer ou de pouvoir influencer leur comportement dans le cadre de leur activité au sein de l’entreprise.

Si des cadeaux sont offerts par des tiers, ils ne peuvent être acceptés que s’ils relèvent d’une pratique courante et peuvent être considérés comme un geste de courtoisie ou de bonne volonté (cadeaux promotionnels portant le logo de l’entreprise donatrice, tels que des calendriers ou des stylos). Pour les cadeaux dont la valeur dépasse le montant habituel, les dirigeants, en leur qualité de responsables de la conformité, doivent en être informés. Si cela n’est pas possible, ces cadeaux doivent en principe être refusés.

b) Cadeaux offerts par nos collaborateurs

Les cadeaux de notre part ne doivent également être offerts que dans un cadre habituel pour la relation d’affaires et dans une mesure matériellement raisonnable. Le destinataire ne doit pas pouvoir y associer une obligation susceptible d’influencer ses décisions commerciales.

c) Dons

Les sociétés AGILOX Services GmbH et AGILOX Systems GmbH ne font en principe aucun don à des partis politiques, à des particuliers ou à des organisations dont les objectifs sont contraires à notre philosophie d’entreprise ou porteraient atteinte à notre réputation. L’octroi de dons s’effectue toujours en toute transparence.

Corruption et pots-de-vin

Nous ne tolérons aucune forme de corruption – que cela porte préjudice aux actifs de notre entreprise ou à ceux de tiers. Nous mettons en place des mécanismes de contrôle afin de prévenir la corruption, le vol, le détournement de fonds, la fraude, l’évasion fiscale ou le blanchiment d’argent. Il est interdit à nos collaborateurs d’accepter ou d’accorder des faveurs de quelque nature que ce soit (argent liquide, voyages, cadeaux, etc.) liées à un avantage indu (attribution d’un marché, attribution d’un projet, etc.). Nos partenaires commerciaux sont également tenus d’éviter les conflits d’intérêts présentant un risque de corruption.

Protection des données

Nous traitons toutes les données à caractère personnel de nos clients, partenaires commerciaux et collaborateurs avec le plus grand soin. Cela inclut les noms, adresses, numéros de téléphone ainsi que la date de naissance ou les informations relatives à l’état de santé actuel. Nos collaborateurs sont tenus de prendre toutes les mesures appropriées pour sécuriser les données et protéger notre système informatique contre le vol de données, tant interne qu’externe. Cela concerne en particulier l’utilisation abusive de mots de passe au sein de l’entreprise ainsi que le téléchargement non autorisé de fichiers, notamment de contenus inappropriés provenant d’Internet.

Protection de l’environnement

La protection de l’environnement et du climat est pour nous une préoccupation majeure. Nos collaborateurs sont tenus de gérer avec parcimonie toutes les ressources naturelles utilisées au sein de notre entreprise (par exemple, l’énergie, l’eau, les surfaces). Nous attendons de nos collaborateurs qu’ils adoptent une attitude responsable dans la fabrication et la commercialisation de nos produits et/ou de nos services.

Protection de nos collaborateurs

Afin de protéger nos collaborateurs, nous respectons toutes les lois et réglementations relatives à la santé et à la sécurité au travail. À cette fin, nos cadres prennent notamment des mesures visant à créer un environnement de travail sain et sans danger pour nos collaborateurs.

Respect de la législation en vigueur

Nous exigeons de nos cadres qu’ils se familiarisent avec les lois, prescriptions et règles applicables à leur domaine de responsabilité et qu’ils les respectent sans exception. Nos cadres assument une responsabilité particulière dans le respect du code de conduite.

Les pratiques commerciales de nos partenaires commerciaux et de leurs fournisseurs doivent également respecter la législation en vigueur. Cela concerne en particulier l’importation, l’exportation et le commerce intérieur de technologies ou de services, mais aussi les mouvements de fonds et de capitaux.

Toute violation des embargos économiques ainsi que des réglementations en matière de contrôle du commerce, des importations et des exportations doit être exclue, tout comme le financement du terrorisme, y compris de la part de nos partenaires commerciaux.

Concurrence loyale

Nous nous engageons en faveur d’une concurrence loyale et respectons les lois et règles en vigueur. Nous nous abstenons de toute entente sur les prix, les conditions et les stratégies avec des concurrents, des fournisseurs, d’autres entreprises et des distributeurs qui entraverait une concurrence loyale. Nous ne participons à aucun boycott anticoncurrentiel.

Interdiction de la discrimination

Toute forme de discrimination est interdite, qu’elle soit fondée sur la nationalité, l’origine ethnique, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, la situation familiale, une grossesse, un handicap physique ou mental, la religion ou les convictions. Les promotions et les embauches s’effectuent toujours sans aucune discrimination.

Gestion des informations internes à l’entreprise

Nous attachons une grande importance à ce que les produits fabriqués, les outils de travail utilisés et la propriété intellectuelle de l’entreprise soient traités avec soin et responsabilité.

Lutte contre le travail des enfants et le travail forcé

Nous rejetons catégoriquement, sans exception, le travail des enfants et le travail forcé, et attendons de nos partenaires commerciaux qu’ils en fassent de même. Les enfants en âge scolaire (âgés de moins de 15 ans) ne doivent pas être employés, même si la législation du pays de notre fournisseur l’autorisait.

Conditions de travail et droits de l’homme

AGILOX s’engage à respecter les normes internationalement reconnues en matière de droits de l’homme ainsi que les normes fondamentales du travail de l’Organisation internationale du travail.

Nous veillons notamment à :

• le versement de salaires et de prestations sociales adéquats, au moins conformes à la législation en vigueur et à la convention collective applicable
• le respect des dispositions légales relatives aux horaires de travail, aux temps de repos et aux heures supplémentaires
• la protection des jeunes travailleurs de moins de 18 ans contre les activités dangereuses ou nuisibles à la santé
• l’exclusion de toute forme d’esclavage moderne, y compris le travail forcé, la servitude pour dettes, le servage ou la traite des êtres humains
• le respect de la liberté d’association et du droit à la négociation collective dans le cadre de la législation nationale en vigueur Mise en œuvre et application Les entreprises du groupe AGILOX s’engagent à déployer tous les efforts nécessaires pour respecter les principes et les valeurs décrits dans le présent Code de conduite.

Mise en œuvre et application

Les entreprises du groupe AGILOX s’engagent à mettre tout en œuvre pour respecter les principes et les valeurs décrits dans le présent Code de conduite.

Nous exigeons également de nos fournisseurs qu’ils déploient les efforts nécessaires pour respecter les principes et les valeurs décrits dans le présent Code de conduite.

Par la présente, je confirme que je partage, respecte, observe et appliquerai le code de conduite susmentionné.