POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & MENTIONS LÉGALES

Bienvenido a nuestro sitio web agilox.net

La protección de su privacidad es para nosotros un tema importante que también concierne a la visita de nuestros sitios web y a la puesta en contacto por teléfono, correo electrónico o formulario de contacto. En este aviso de protección de datos encontrará toda la información importante sobre nuestros procedimientos de tratamiento de datos de nuestros sitios web y sobre cómo ponerse en contacto con nosotros a través de los canales mencionados.

Nos comprometemos a proteger los datos de los visitantes de nuestros sitios web y de nuestros clientes. Los datos solo se transmitirán a terceros si únicamente se proporcionan en la forma descrita en esta declaración.

Nos reservamos el derecho a modificar la información facilitada en este aviso de protección de datos. Para el futuro es válida la respectiva versión actual aquí publicada.

Contenido

1 Nuestros sitios web

2 Informacións general

2.1 Base jurrídica

2.2 Responsable

2.3 Recogida y tratamiento de datos personales, periodo de conservación y destinatarios de los datos

2.4 Derechos de los interesados

2.5 Consentimiento y retirada del consentimiento

2.6 Seguridad de los datos

3 Visitar nuestro sitio web

3.1 Principios fundamentales

3.2 Herramientas de marketing y personalización

3.3 Proveedores externos/complementos de funciones (plug-ins)

3.4 Cookies

4 Interacción con nosotros

4.1 Boletín informativo

4.2 Establecer contacto

5 Medios Sociales

5.1 Responsable

5.2 Tratamiento de sus datos personales

5.3 Tratamiento de sus datos personales por el operador de la respectiva plataforma de medios sociales

5.4 Ejercicio de sus derechos

6 Política de protección de datos de las solicitudes de empleo

Consentimento de cookies 

Informacíon legal

1 Nuestros sitios web

El siguiente aviso de protección de datos es válido para los siguientes sitios web de AGILOX Services GmbH

agilox.net

my.agilox.net

help.agilox.net

2 Información general

2.1 Base jurídica

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea protege los derechos y las libertades fundamentales de las personas físicas y, en particular, su derecho a la protección de sus datos personales. Por datos personales se entiende cualquier información relativa a una persona física identificable o identificada.

El tratamiento de datos personales tiene únicamente lugar para los fines mencionados a continuación y sobre la base de las disposiciones pertinentes del RGPD.

El tratamiento de datos personales tiene lugar cuando se realiza la toma de contacto a través del formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono, así como mediante comunicación oral de ofertas o deseo de que devolvamos llamadas telefónicas para procesar su solicitud y ponernos en contacto con usted. Este tratamiento tiene lugar para cumplir obligaciones precontractuales o contractuales de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en la comunicación efectiva con las usuarias y los usuarios de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD o con el consentimiento por usted otorgado de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, siempre que utilice el formulario de contacto.

Cuando usted visita nuestro sitio web, se tratan automáticamente determinados datos técnicos, como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y la fecha y la hora del acceso. Esto es necesario para poner a su disposición el sitio web de forma segura, estable y accesible. La base jurídica para ello es nuestro interés legítimo en garantizar la funcionalidad y la seguridad técnicas de nuestro sitio web de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.

Si usted otorga su consentimiento, utilizamos cookies y tecnologías similares para fines de marketing y análisis. De esta manera somos capaces de evaluar el uso del sitio web, mejorar nuestros contenidos y presentarlos de forma más específica. El tratamiento tiene lugar sobre la base de su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Puede retirar o modificar su consentimiento en todo momento mediante nuestro banner de cookies.

Si usted se abona a nuestro boletín informativo, utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle información acerca de nuestra empresa, ofertas actuales y otros contenidos que consideramos relevantes. Esto solo tiene lugar sobre la base de su consentimiento explícito de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento. Encontrará un enlace para ello al final de cada envío. Después de darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará de la lista de distribución.

2.2 Responsable

El responsable en el sentido del artículo 4, apartado 7, del RGPD es AGILOX Services GmbH, Gewerbepark 3, A-4671 Neukirchen bei Lambach, Austria.

2.3 Recogida y tratamiento de datos personales, periodo de conservación y destinatarios de los datos

Los datos personales se recogen si usted nos los proporciona voluntariamente, por ejemplo, como parte de un registro (como para un boletín informativo) o cuando se pone en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o si otorga su consentimiento para el uso de cookies y tecnologías similares. Los terceros solo recibirán de nosotros sus datos personales en la forma descrita en este aviso de protección de datos.

De acuerdo con las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales, todos los datos personales se recopilan, tratan y utilizan principalmente para prestarle los servicios que usted ha solicitado y para tramitar sus consultas.

Sus datos personales únicamente son tratados por empleados a los que se les ha encomendado la respectiva tarea y que están obligados a mantener la confidencialidad. El acceso solo tiene lugar en la medida necesaria y de acuerdo con las disposiciones vigentes en materia de protección de datos.

Sus datos se conservarán de forma personalizada únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se tratan, a menos que se especifique lo contrario en este aviso de protección de datos.

Al aceptar las cookies, incluidas las cookies de estadística y marketing, los datos recopilados son tratados por los proveedores terceros que se indican a continuación. Estos proveedores pueden tener su domicilio social, por ejemplo, en Estados Unidos. Algunos de estos proveedores terceros con sede en Estados Unidos están certificados según el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. Para estas empresas existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Tal decisión confirma que existe un nivel de protección de datos adecuado (artículo 45 del RGPD). Por ello, la transferencia de datos personales a Estados Unidos tiene lugar sobre esta base. La lista de las empresas certificadas puede consultarse aquí: https://www.dataprivacyframework.gov.

Con los proveedores terceros que no están certificados según el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., hemos acordado las cláusulas contractuales tipo publicadas por la Comisión Europea. No obstante, en estos casos tiene lugar la transferencia de datos únicamente con su consentimiento explícito de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD en combinación con el artículo 49, apartado 1, letra a), del RGPD, con el que acepta la colocación de cookies, lo que incluye cookies de estadística y marketing.

2.4 Derechos de los interesados

Usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a los datos personales conservados sobre su persona (artículo 15 del RGPD)
• Derecho de rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan y, en su caso, a que se completen los datos personales incompletos (artículo 16 del RGPD)
• Derecho de supresión, siempre que exista uno de los motivos mencionados en el artículo 17 del RGPD
• Derecho a la limitación del tratamiento, siempre que exista uno de los motivos mencionados en el artículo 18 del RGPD
• Derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con el artículo 20 del RGPD
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad competente en materia de protección de datos según el artículo 77 del RGPD

También puede ejercer su derecho de oposición por motivos relacionados con su situación particular (artículo 21, apartado 1, del RGPD).

2.5 Consentimiento y retirada del consentimiento

Si se requiere su consentimiento para el tratamiento o uso de sus datos, solo utilizaremos/trataremos sus datos después de que haya otorgado su consentimiento expreso. Al otorgar su consentimiento, usted confirma que ha alcanzado la edad de 18 años. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Si retira su consentimiento, a partir de ese momento dejaremos de tratar sus datos para los fines mencionados. Si desea retirar su consentimiento, diríjase a privacy@agilox.net.

2.6 No existe la obligación de facilitar datos

La facilitación de datos personales es voluntaria y no se basa en ninguna obligación legal ni contractual. Si no facilita determinados datos, es posible que no podamos prestarle nuestros servicios o que solo podamos hacerlo de forma limitada. Esto afecta especialmente a la puesta en contacto o el envío de boletines informativos.

 2.7 ¿Tiene lugar una elaboración de perfiles?

Tenga en cuenta que, en el marco de determinados servicios de análisis y marketing (como Facebook Pixel, Google Ads, LinkedIn Insight Tag), se evalúan datos del usuario para analizar intereses y mostrar publicidad personalizada en plataformas de terceros. Esto podría considerarse una toma de decisiones personalizada (lo que incluye la elaboración de perfiles) en el sentido del artículo 22 del RGPD.

Este tratamiento solo tiene lugar sobre la base de su consentimiento explícito de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Puede retirar su consentimiento en todo momento mediante nuestro banner de cookies en nuestro sitio web.

La toma de decisiones automatizada no tiene consecuencias jurídicas o similares de importancia considerable para usted y se realiza únicamente con fines de marketing.

2.8 Seguridad de los datos

Se toman medidas técnicas y organizativas conforme al estado de la técnica requerido para la protección contra la pérdida, el acceso no autorizado y el uso indebido de sus datos personales.

Los correos electrónicos y boletines informativos se transmiten de forma codificada. Esto puede evitar un uso indebido de los datos por parte de terceros, de modo que la comunicación entre usted y nuestro servidor web está protegida mediante cifrado. Para el cifrado utilizamos TLS (Transport Layer Security). Si su proveedor de servicios de correo electrónico no admite el cifrado TLS, el correo electrónico se le enviará sin cifrar.

3 Visitar nuestro sitio web

3.1 Principios fundamentales

Cada vez que accede a nuestro sitio web o accede o intenta acceder a un archivo del servidor, se recogen datos sobre este proceso en un archivo de registro y se conservan durante 30 días. Para cada acceso se conservan, en particular, los siguientes datos:

• Dirección IP (anonimizada)
• Nombre del archivo al que se ha accedido
• Fecha y hora del acceso
• Cantidad de datos transferidos
• Mensaje de si el acceso se ha realizado correctamente
• Mensaje de si el acceso ha fallado, incluyendo información sobre por qué fue incorrecto
• Nombre de su proveedor de servicios de Internet
• Sistema operativo y software de navegación de su terminal
• Sitio web desde el que nos visita.

Los datos mencionados en la vista general se tratan sobre la base de nuestros intereses legítimos de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD para proporcionar el sitio web, para garantizar la estabilidad del sistema y para garantizar los datos y la seguridad operativa. Los datos recogidos también forman parte de los análisis bajo la perspectiva del análisis del rendimiento. Con su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD), también utilizamos las herramientas de análisis y retargeting, así como los complementos y cookies descritos en «Herramientas de análisis» y «Herramientas de marketing y retargeting». Estas tecnologías (técnicamente no absolutamente necesarias) solo se activarán después de que usted haya dado su consentimiento expreso a las cookies seleccionando las categorías individuales y haciendo clic en «Guardar selección» o «Aceptar todas». Las tecnologías que requieren consentimiento no se utilizan si solo acepta las «cookies necesarias» con «Guardar» cuando accede a la página. Si desea retirar su consentimiento, puede ajustar su configuración para colocar cookies en «Consentimiento de cookies».

3.2 Herramientas de marketing y personalización

 3.2.1 Herramientas de análisis

Para poder analizar el comportamiento de los visitantes de nuestro sitio web, los datos se recogen y evalúan mediante herramientas de análisis. Las herramientas de análisis, también conocidas como herramientas de seguimiento, analizan de dónde procede el usuario y a qué áreas de nuestro sitio web accede. Las herramientas de análisis se utilizan para mejorar y optimizar constantemente el sitio web para los visitantes.

Google

En nuestros sitios web utilizamos varios servicios de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). El uso de los servicios de Google tiene lugar sobre la base de su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Tenga en cuenta que el uso de los servicios de Google puede conllevar una transferencia de datos personales a Estados Unidos. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea de acuerdo con el artículo 45 del RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU). Google LLC está certificada de acuerdo con el Marco de Privacidad de Datos, lo que garantiza un nivel de protección de datos adecuado. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Encontrará información general sobre la protección de datos de Google en https://policies.google.com/privacy?hl=es-es.

Google Analytics

En nuestros sitios web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google. Google Analytics utiliza cookies que se guardan en su ordenador y que permiten analizar el uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre el uso del sitio web se transfiere normalmente a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. Solo utilizamos Google Analytics con anonimización activa de IP. Esto significa que la dirección IP del usuario es acortada por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo y solo entonces es transferida a Estados Unidos. Solo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí.

Google usará esta información en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, para crear informes de las actividades en el sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet frente a los operadores de los sitios web.

Puede evitar que recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta online, y que Google trate estos datos descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/es/ o en https://policies.google.com/?hl=es.

Google Signals

En Google Analytics también utilizamos el servicio Google Signals para que las funciones existentes de Google Analytics, como informes publicitarios, remarketing, informes en diferentes dispositivos e informes sobre intereses y características demográficas, se actualicen de modo que recibamos datos recopilados y anónimos de usted si ha dado su consentimiento al ajuste para anuncios personalizados en su cuenta de Google.

Con Google Signals utilizamos el denominado «cross-device tracking» (seguimiento en diferentes dispositivos) para crear análisis.  Activando Google Signals se recopilan datos y se vinculan a la cuenta de Google. Activando Google Signals se pueden lanzar campañas de remarketing en diferentes dispositivos.

Google Analytics utiliza Google Signals para recoger datos adicionales de los visitantes, como ubicación, historial de búsqueda, historial de YouTube y datos de su visita al sitio web.

Google Optimize

En nuestro sitio web utilizamos Google Optimize, una herramienta de optimización de sitios web. Encontrará más información sobre el uso de Google Optimize y el tratamiento de datos en: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Survicate

En el área protegida de nuestro sitio web my.agilox.net (para el que se requiere iniciar sesión), en ocasiones ponemos a disposición de los usuarios encuestas para obtener opiniones acerca del uso de nuestros servicios. Para la ejecución técnica de tales encuestas utilizamos al proveedor de servicios Survicate (con sede en Polonia, Unión Europea) como encargado del tratamiento de acuerdo con el artículo 28 del RGPD, al que en este contexto también se transfiere su dirección de correo electrónico. En el marco del análisis de las opiniones, Survicate utiliza, entre otros, al subcontratista Savio Technology Inc., con sede en Canadá, el cual, según la política de privacidad («Privacy Policy 5.3») de Survicate, está encargado del tratamiento de solicitudes de función, opiniones de los usuarios y datos de priorización. Debido a la decisión de adecuación de la Comisión Europea (véase 20.12.2001, 2002/2/CE), Canadá dispone de un nivel adecuado de protección de datos reconocido por la Unión Europea en el sentido del artículo 45 del RGPD. Por ello, la transferencia de datos personales a Savio Technology Inc. tiene lugar sobre esta base.

Encontrará información adicional acerca del tratamiento de datos por parte de Survicate en su política de privacidad en: https://assets.survicate.com/docs/Privacy%20Policy%205.3.pdf?_gl=1*xuoeko*_ga*MTkxMjEyNDE0My4xNzQ0OTgxNDcx*_ga_Z8KP425DS5*MTc0NTMwMzk1NS4zLjEuMTc0NTMwNTEzNS4wLjAuMjAxODE0NjEwMQ.

El tratamiento de su dirección de correo electrónico únicamente tiene lugar para fines de asignación de participación y análisis de las opiniones. No tiene lugar un tratamiento que vaya más allá de esto. El tratamiento de datos tiene lugar sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD (interés legítimo). Nuestro interés legítimo radica en la mejora continua de nuestros servicios y de la experiencia del usuario. Sus datos se suprimen en cuanto dejan de ser necesarios para la evaluación de la respectiva encuesta.

Tiene derecho a oponerse en todo momento a este tratamiento de sus datos personales (artículo 21 del RGPD).

Sentry

En el área protegida de nuestro AGILOX World (inicio de sesión requerido), utilizamos el servicio de análisis “Sentry.io” de Functional Software, Inc., con sede en California, EE. UU., como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, con el fin de registrar y supervisar errores en las distintas aplicaciones de AGILOX World y garantizar la funcionalidad técnica y el rendimiento del sitio web.
Para ello, se transmiten datos de registro de errores al encargado del tratamiento. Estos datos son metadatos, como el User-Agent, que incluye información sobre el sistema operativo y el navegador utilizados, la resolución de pantalla, la fecha y hora de acceso o uso, así como la dirección IP necesaria para la transmisión.
Los datos personales se anonimizan inmediatamente después de la transmisión y antes de cualquier análisis por parte del encargado del tratamiento. Functional Software, Inc. está certificada en el marco del EU–U.S. Data Privacy Framework, por lo que la transferencia de datos es permitida.
Utilizamos los datos registrados en el interés legítimo de AGILOX con base en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. No se realiza ninguna combinación de estos datos con otras fuentes de información.

Laravel Nightwatch

En el área protegida de nuestro AGILOX World (inicio de sesión requerido), utilizamos el servicio de análisis “Laravel Nightwatch” de Laravel Holdings Inc., con sede en Nueva York, EE. UU., como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, para supervisar la estabilidad, el rendimiento y la disponibilidad de nuestras aplicaciones web.
El servicio se utiliza para analizar las solicitudes HTTP entrantes a nuestro backend, con el fin de detectar y solucionar errores técnicos, latencias y fallos de manera temprana.
En el marco de esta supervisión, se procesan datos técnicos de los accesos, como:

• • URLs solicitadas y tiempos de respuesta,

  • códigos de estado HTTP y mensajes de error,

  • momentos de las solicitudes,

  • así como, en su caso, la dirección IP del dispositivo solicitante (en forma abreviada o seudonimizada).

Estos datos se utilizan exclusivamente para garantizar el funcionamiento técnico, la detección de errores y la mejora de la estabilidad de nuestros sistemas. No se realiza ninguna combinación de estos datos técnicos con otra información personal.
Laravel Nightwatch procesa y almacena todos los datos recopilados únicamente dentro de la Unión Europea (UE) y cumple con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Puede encontrar más información en la documentación de cumplimiento de Laravel Nightwatch:
https://nightwatch.laravel.com/docs/resources/compliance

La base jurídica del tratamiento es nuestro interés legítimo en el mantenimiento de la funcionalidad, seguridad y fiabilidad de nuestros sistemas, conforme al artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Inicio de sesión único (SSO) a través de Microsoft Entra ID

Para la autenticación y gestión de cuentas de usuario, utilizamos el servicio Microsoft Entra ID (anteriormente Azure Active Directory), que es un servicio de Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda, como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

Entra ID permite a nuestro personal, clientes y socios comerciales acceder de forma segura a nuestros sistemas y plataformas internas mediante inicio de sesión único (SSO).
En este proceso se tratan datos personales como nombre de usuario, dirección de correo electrónico, pertenencia organizativa y datos de autenticación y registro.

El tratamiento se realiza, según la relación existente, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD (cumplimiento contractual, en caso de que se proporcionen accesos a socios comerciales) o del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD (interés legítimo en una gestión de usuarios segura y eficiente).

Microsoft puede, en el marco de la prestación del servicio, transferir datos a terceros países (en particular a los EE. UU.). Estas transferencias se realizan sobre la base de la certificación de Microsoft en el EU–U.S. Data Privacy Framework.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Microsoft en: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

3.2.2 Herramientas de marketing y retargeting

Con la ayuda de las denominadas herramientas de marketing, analizamos y optimizamos nuestro sitio web en relación con el comportamiento de los usuarios para mejorar la experiencia del cliente.

El retargeting, también conocido como remarketing, se refiere a las estrategias de segmentación personalizada o de orientación de la publicidad adaptada al visitante. Cuando visitan nuestro sitio web, los usuarios son identificados mediante la confirmación de las cookies. A continuación, a estos visitantes se les puede mostrar anuncios del programa publicitario correspondiente cuando visiten otros sitios web.

También utilizamos píxeles de varias plataformas en nuestro sitio web, que se enumeran a continuación. Un píxel es un gráfico que se carga cuando se accede a un sitio web después de dar el consentimiento a la instalación de todas las cookies en agilox.net y que registra las actividades de la visita al sitio web.

Google

En nuestro sitio web utilizamos varios servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). El uso de los servicios de Google tiene lugar sobre la base de su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Tenga en cuenta que el uso de los servicios de Google puede conllevar una transferencia de datos personales a Estados Unidos. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea de acuerdo con el artículo 45 del RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU). Google LLC está certificada de acuerdo con el Marco de Privacidad de Datos, lo que garantiza un nivel de protección de datos adecuado. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

En el siguiente enlace encontrará información general sobre la protección de datos en Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es-es.

Google Ads

En nuestro sitio web utilizamos el servicio Google Ads. Google Ads utiliza cookies con el fin de dirigirse a los visitantes con publicidad online más adelante en la red de publicidad de Google mediante campañas de remarketing. Para publicar anuncios de remarketing, el proveedor tercero Google utiliza cookies basadas en una visita a este sitio web. Como usuario, usted tiene la opción de retirar su consentimiento para el uso de estas cookies por parte de Google: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es.

Facebook

En nuestro sitio web se utilizan varios píxeles de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Facebook»). El uso de los píxeles tiene lugar sobre la base de su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Tenga en cuenta que el uso de estos píxeles puede conllevar una transferencia de datos personales a Estados Unidos. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea de acuerdo con el artículo 45 del RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU). Meta Plataforms, Inc. está certificada de acuerdo con el Marco de Privacidad de Datos, lo que garantiza un nivel de protección de datos adecuado. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede encontrar información general sobre la protección de datos en Facebook en https://www.facebook.com/privacy/center/?locale=es.

Meta Pixel (anteriormente Facebook Pixel)

En nuestro sitio web, utilizamos el píxel de Meta. Este servicio nos permite realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios después de que hayan sido redirigidos a nuestro sitio web al hacer clic en un anuncio de Facebook. Esto nos permite evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook y optimizar futuras medidas publicitarias basándonos en el análisis. Los datos recogidos son anónimos para nosotros y no nos permiten sacar conclusiones sobre la identidad del usuario. Sin embargo, los datos son almacenados y tratados por Facebook para que sea posible una conexión con el perfil de usuario correspondiente y Facebook pueda utilizar los datos con fines publicitarios de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook (https://www.facebook.com/privacy/center/?locale=es). Puede permitir que Facebook y sus socios publiquen anuncios publicitarios en y fuera de Facebook. Además, con este fin puede guardarse una cookie en su ordenador. Puede controlar el uso de cookies por parte de Facebook en https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies?locale=es_LA.

Microsoft

En nuestro sitio web utilizamos varios servicios de la empresa Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. («Microsoft»). El uso de los servicios de Microsoft tiene lugar sobre la base de su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Tenga en cuenta que el uso de los servicios de Microsoft puede conllevar una transferencia de datos personales a Estados Unidos. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea de acuerdo con el artículo 45 del RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU). Microsoft Corporation está certificada de acuerdo con el Marco de Privacidad de Datos, lo que garantiza un nivel de protección de datos adecuado. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Microsoft Ads Universal Event Tracking (UET)

En nuestros sitios web utilizamos Microsoft Ads Universal Event Tracking, un servicio facilitado por Microsoft Corporation. Con este servicio se guardan cookies de Microsoft en los dispositivos de los usuarios para permitir el análisis del uso que los usuarios hacen de nuestra oferta online, siempre que los usuarios accedan a nuestra oferta online a través de un anuncio de Microsoft Ads. Esto nos permite detectar que alguien ha hecho clic en un anuncio, que ha sido dirigido a nuestra oferta online y que ha llegado a una página de destino previamente determinada. Cuando esto ocurre, solo obtenemos el número total de usuarios que han hecho clic en un anuncio y han sido redirigidos después a la página de destino. No se guarda ninguna dirección IP. No se nos comunica ninguna información personal acerca de la identidad de los usuarios.

Si los usuarios no desean participar en el proceso de seguimiento de Microsoft Ads, pueden desactivar la colocación de una cookie necesaria para ello. Esto puede realizarse en las configuraciones del navegador o en la página de exclusión de Microsoft: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?lang=es-ES. Los usuarios encontrarán información adicional acerca de las cookies colocadas por Microsoft en la declaración de privacidad de Microsoft (https://www.microsoft.com/es-es/privacy/privacystatement).

Microsoft Clarity

Para analizar el uso de nuestro sitio web, utilizamos el servicio «Microsoft Clarity» de Microsoft Corporation. Con ayuda de Clarity podemos registrar los movimientos del ratón, el comportamiento de clics y la profundidad de desplazamiento y, a partir de esta información, crear las denominadas reproducciones de sesiones y mapas de calor. Tiene lugar una transferencia de datos personales al responsable independiente Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda.

A través de este enlace puede usted ponerse en contacto por correo electrónico con el supervisor de protección de datos de Microsoft Ireland Operations Ltd.: https://www.microsoft.com/es-es/privacy/privacy-support-requests. Encontrará la declaración de privacidad de Microsoft Ireland Operations Ltd. aquí: https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement.

HubSpot

El servicio HubSpot («HubSpot») se utiliza en nuestro sitio web con fines de marketing. HubSpot es una empresa de software de Estados Unidos con una sucursal en Irlanda:

HubSpot Ireland Limited
1 Sir John Rogerson’s Quay
Dublín 2, Irlanda

Con HubSpot se utiliza una solución de software integrada para nuestros propios fines de marketing, generación de leads y atención al cliente. Estos fines incluyen el marketing por correo electrónico para el envío de boletines informativos y correos automatizados, así como para la elaboración de informes, la gestión de contactos como la segmentación de usuarios y CRM, las páginas de aterrizaje y los formularios de contacto.

HubSpot utiliza cookies que se guardan localmente en la memoria intermedia del navegador de su terminal y se utilizan para analizar su uso del sitio web. La siguiente información es recopilada por HubSpot y evaluada en nuestro nombre para que podamos obtener análisis de su visita y de las páginas visitadas:

• • Dirección IP (anonimizada)
  • Ubicación geográfica
  • Tipo de navegador
  • Duración de la visita
  • Páginas consultadas

La información recopilada por HubSpot y el contenido de nuestro sitio web se almacenan en los servidores de los proveedores de servicios de HubSpot. Si ha dado su consentimiento para ello de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, el tratamiento en este sitio web se lleva a cabo con fines de análisis del sitio.

Nos gustaría señalar que sus datos también pueden ser transferidos a Estados Unidos, ya que la sede de HubSpot Inc. se encuentra en 25 First ST 2nd Floor Cambridge, MA, EE. UU. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea de acuerdo con el artículo 45 del RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU). HubSpot, Inc. está certificada de acuerdo con el Marco de Privacidad de Datos, lo que garantiza un nivel de protección de datos adecuado. .

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos aquí: https://legal.hubspot.com/es/dpa.

Los datos se suprimirán en cuanto dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron.

Puede oponerse de forma permanente a la recopilación de datos por parte de HubSpot y a la colocación de cookies impidiendo el almacenamiento de cookies a través de la configuración de su navegador. Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento con efectos para el futuro.

LinkedIn

En nuestros sitios web siempre colocamos varios píxeles de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda («LinkedIn»). El uso de los píxeles de LinkedIn tiene lugar sobre la base de su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Tenga en cuenta que el uso de los píxeles de LinkedIn puede conllevar una transferencia de datos personales a Estados Unidos. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea de acuerdo con el artículo 45 del RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU). LinkedIn Corporation está certificada de acuerdo con el Marco de Privacidad de Datos, lo que garantiza un nivel de protección de datos adecuado. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede encontrar información general sobre la protección de datos en LinkedIn en https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy.

LinkedIn Insight Tag

En nuestros sitios web utilizamos LinkedIn Insight Tag de LinkedIn. Este servicio nos permite realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios después de que hayan sido redirigidos a nuestro sitio web al hacer clic en un anuncio de LinkedIn. Esto nos permite evaluar la eficacia de los anuncios de LinkedIn y optimizar futuras medidas publicitarias basándonos en el análisis. LinkedIn Insight Tag permite recopilar datos, lo que incluye URL, URL de referencia, direcciones IP, características de dispositivos y navegadores (agente de usuario), así como marcas de tiempo. Las direcciones IP se acortan o cifran. LinkedIn elimina los identificadores directos de los miembros en un plazo de siete días para anonimizar los datos. Estos datos anonimizados remanentes se suprimen entonces en un plazo de 180 días.

LinkedIn no comparte datos personales con nosotros, sino que ofrece informes y notificaciones (en los que no se identifica a usuarios) acerca del grupo objetivo de los sitios web y el rendimiento de los anuncios. Además, LinkedIn ofrece un retargeting para visitantes del sitio web, de manera que con ayuda de estos datos podamos mostrar publicidad personalizada fuera de nuestro sitio web sin identificar al miembro. LinkedIn también utiliza datos que no identifican a los usuarios para mejorar la relevancia de anuncios y llegar a los miembros en diferentes dispositivos. Los miembros de LinkedIn pueden controlar el uso de sus datos personales para fines de publicidad en la configuración de su cuenta (https://www.linkedin.com/psettings/advertising). Encontrará información general sobre la protección de datos en LinkedIn en https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy.

LinkedIn Jobs Conversion Tracking

En nuestro sitio web también utilizamos LinkedIn Job Conversion Tracking. Este servicio nos permite realizar un seguimiento en cuanto el usuario ha accedido a una oferta de empleo publicada en LinkedIn, ha hecho clic en el botón para presentar una solicitud y, a continuación, ha presentado una solicitud en nuestro sito de carrera profesional. Cuando esto ocurre, se recopilan metadatos, como la dirección IP, la marca de tiempo y eventos (por ejemplo, acceso a páginas). Todos los datos se cifran. La cookie se guarda en el navegador del usuario hasta que este la elimina manualmente o la cookie caduca (seis meses a partir de la última carga del píxel por parte del navegador del usuario). Encontrará información adicional acerca de las cookies de LinkedIn en https://es.linkedin.com/legal/cookie-policy.

3.3 Proveedores externos/complementos de funciones (plug-ins)

Dentro de nuestra oferta online y sobre la base de nuestros intereses legítimos, como el análisis y la optimización de nuestra oferta online en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, utilizamos ofertas de contenidos o servicios de proveedores terceros con el fin de integrar contenidos y servicios en nuestro sitio web (como vídeos). La integración de algunos elementos de contenido de otros proveedores («plug-ins») se utiliza para ampliar nuestro sitio web con funciones y contenidos adicionales. Como en cada visita a un sitio web, para ello es técnicamente necesaria la transferencia de su dirección IP (anonimizada) al proveedor correspondiente. Esta transferencia es realiza directamente por su navegador. En este contexto no tiene lugar un tratamiento de datos por parte de AGILOX Services GmbH.

Plug-ins WordPress

Gravity Forms

Nuestro sitio web utiliza el complemento «Gravity Forms» del desarrollador Rocket Genius, Inc, 1620 Centerville Turnpike, Suite 102, Viriginia Beach VA 23464-6500, Estados Unidos.

Al utilizar el formulario, los datos que usted introduce se transfieren al servidor de nuestro sitio web y a nosotros por correo electrónico. Usted da su consentimiento al tratamiento de su consulta y a la transferencia de sus datos personales seleccionando la casilla situada debajo del formulario antes de enviar el contenido. El fundamento jurídico se basa en el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.

Encontrará más información sobre la protección de datos aquí: https://www.gravityforms.com/privacy/.

Google Maps

En nuestro sitio web utilizamos el servicio Google Maps API («Google Maps»). Nuestro sitio web utiliza Google Maps para mostrar información cartográfica. Al utilizar Google Maps, Google también trata y utiliza datos sobre el uso de las funciones de Google Maps. Mediante la integración del servicio en nuestro sitio web, se transfieren a Google, por lo menos, los siguientes datos: dirección IP, hora de la visita al sitio web, resolución de pantalla del visitante, URL del sitio web (referer), identificación del navegador (agente de usuario) y términos de búsqueda. Los datos se transfieren independientemente de si dispone de una cuenta de usuario de Google con la que haya iniciado sesión o de si no dispone de una cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión, estos datos se asignan directamente a su cuenta. Si no desea que los datos se asignen a su perfil, debe cerrar la sesión antes de activar el botón y eliminar las cookies que se hayan colocado. Google almacena estos datos en forma de perfiles de usuario y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o de personalización de su sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario. Para ejercer tal derecho debe dirigirse a Google.

Tenga en cuenta que el uso de Google Maps puede conllevar una transferencia de datos personales a Estados Unidos. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea de acuerdo con el artículo 45 del RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU). Google LLC está certificada de acuerdo con el Marco de Privacidad de Datos, lo que garantiza un nivel de protección de datos adecuado.

Vídeos de YouTube

En nuestro sitio web hemos integrado vídeos de YouTube que están almacenados en «www.youtube.com» y que pueden reproducirse directamente desde nuestro sitio web. Están integrados en el denominado «modo ampliado de protección de datos» (véase https://support.google.com/youtube/answer/171780?hl=es). Al acceder al complemento, las cookies de YouTube pueden guardarse en su ordenador y, como mínimo, los siguientes datos pueden transferirse a Google como operador de YouTube: dirección IP e ID de cookie, dirección específica de la página consultada en nuestro sitio web, configuración de idioma del navegador, fecha y hora del sistema en el momento de la consulta y la identificación de su navegador. Los datos se transfieren independientemente de si dispone de una cuenta de usuario de Google con la que haya iniciado sesión o de si no dispone de una cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión, estos datos se asignan directamente a su cuenta. YouTube o Google almacenan estos datos en forma de perfiles de usuario y los utilizan con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o para el diseño personalizado de su sitio web. En particular, dicha evaluación se lleva a cabo (también para usuarios que no han iniciado sesión) para ofrecer publicidad personalizada e informar a otros usuarios sobre sus actividades en nuestro sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario. Para ejercer tal derecho debe dirigirse a Google, como operador de YouTube.

Si no desea que YouTube pueda relacionar su visita con nuestras páginas, puede evitar esto cerrando la sesión de su cuenta de YouTube y eliminando las cookies que se hayan colocado.

Tenga en cuenta que el uso de YouTube puede conllevar una transferencia de datos personales a Estados Unidos. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea de acuerdo con el artículo 45 del RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU). Google LLC está certificada de acuerdo con el Marco de Privacidad de Datos, lo que garantiza un nivel de protección de datos adecuado.

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de YouTube: https://www.google.es/intl/es/policies/privacy.

Mailchimp

Utilizamos el servicio del proveedor Mailchimp de The Rocket Science Group, LLC 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU. («Mailchimp»), para enviar nuestro boletín informativo. El proveedor nos permite contactar directamente con nuestros abonados. Además, se analiza el comportamiento de los usuarios para que podamos optimizar constantemente nuestra oferta.

Para el uso de Mailchimp se tratan los siguientes datos:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre
• Apellidos

Mailchimp es el destinatario de sus datos personales y actúa como encargado del tratamiento para nosotros con respecto al envío del boletín informativo. El tratamiento solo tiene lugar cuando usted otorga explícitamente su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y transmite sus datos personales. Tenga en cuenta que el uso de Mailchimp puede conllevar una transferencia de datos personales a Estados Unidos. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea de acuerdo con el artículo 45 del RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU). Como parte de Intuit, The Rocket Science Group, LLC está certificada de acuerdo con el Marco de Privacidad de Datos, lo que garantiza un nivel de protección de datos adecuado. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos por parte de Mailchimp aquí: https://mailchimp.com/es/legal/data-processing-addendum/.

La política de privacidad puede consultarse aquí: https://www.intuit.com/privacy/statement/es.

Vimeo

Utilizamos el servicio Vimeo LLC, 555 West 18th Street, Nueva York 10011, EE. UU. («Vimeo»). Mediante un fragmento de código en nuestro sitio web, podemos poner a su disposición vídeos en el sitio web y en nuestros canales de medios sociales.

Al utilizar Vimeo, se pueden recopilar determinados datos del usuario para el análisis de uso y la optimización. Si accede a una página de nuestro sitio web en la que está integrado un vídeo de Vimeo, el navegador se conecta con los servidores de Vimeo. Los datos transferidos se recogen, almacenan y tratan en los servidores de Vimeo. Esto incluye la dirección IP, la información del navegador, el sistema operativo y la información básica del dispositivo. Además, se almacena información sobre el sitio web en el que usted utiliza el servicio Vimeo. Se analizan valores como la duración de la sesión, la tasa de rebote y los clics en botones, que se almacenan utilizando cookies y tecnologías similares.

Tenga en cuenta que el uso de Vimeo puede conllevar una transferencia de datos personales a Estados Unidos. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea de acuerdo con el artículo 45 del RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU). Vimeo.com, Inc. está certificada de acuerdo con el Marco de Privacidad de Datos, lo que garantiza un nivel de protección de datos adecuado. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Encontrará más información sobre la protección de datos en Vimeo aquí: https://vimeo.com/privacy.

Wistia

Utilizamos los servicios de Wistia, Inc, 17 Tudor Street, Cambridge, MA 02139, EE. UU. («Wistia»), para nuestro sitio web. Los vídeos se integran en nuestro sitio web mediante el reproductor de Wistia. Con la reproducción de los vídeos se establece una conexión con los servidores de Wistia. Se recogen los siguientes datos:

• Dirección IP anonimizada, incluido el proveedor
• Tiempo de acceso a los vídeos que usted ha visto
• Detalles de las secciones de vídeo
• URL de los vídeos
• Tipo de terminal
• Sistema operativo y navegador utilizados

Si tiene una cuenta personal de Wistia y ha iniciado sesión en ella en su dispositivo, Wistia puede asignar la información recopilada a su cuenta de usuario. Puede evitar dicha asignación cerrando la sesión de su cuenta de usuario antes de visitar nuestro sitio web. El uso de Wistia para ofrecer una presentación atractiva de nuestro sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.

Tenga en cuenta que el uso de Wistia puede conllevar una transferencia de datos personales a Estados Unidos. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea de acuerdo con el artículo 45 del RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU). Wistia, Inc. está certificada de acuerdo con el Marco de Privacidad de Datos, lo que garantiza un nivel de protección de datos adecuado. Para garantizar el nivel de protección de datos en la Unión Europea de acuerdo con el artículo 46, apartado 2, letra c), del RGPD, para el tratamiento de datos con destinatarios en terceros países o para la transferencia de datos a ellos, Wistia se basa además en las denominadas cláusulas tipo de protección. Estas cláusulas contractuales tipo son plantillas facilitadas por la Comisión Europea y tienen por objeto garantizar que los datos cumplen las normas europeas de protección de datos cuando estos se transfieren a países terceros y se tratan allí. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos personales en Wistia en: https://wistia.com/privacy.

Pipedrive

Utilizamos el servicio de Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, Tallin, 10615, Estonia («Pipedrive»), como CRM (customer relationshop management tool o herramienta de gestión de la relación con el cliente). La consulta que nos envíe a través del formulario de contacto de nuestro sitio web se transmitirá a Pipedrive y se almacenará en sus servidores. Utilizamos la herramienta de CRM Pipedrive sobre la base de nuestros intereses legítimos de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD (tramitación de consultas de los usuarios, gestión de clientes actuales, negocio con nuevos clientes). Con este fin se celebró con Pipedrive un contrato con cláusulas contractuales tipo, en el que el procesamiento de los datos del usuario por parte de Pipedrive solo se define de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del nivel de protección de datos de la UE. Para Estados Unidos existe además una decisión de adecuación de la Comisión Europea de acuerdo con el artículo 45 del RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU). Pipedrive Inc. está certificada de acuerdo con el Marco de Privacidad de Datos, lo que garantiza un nivel de protección de datos adecuado.

La política de privacidad de Pipedrive está disponible aquí: https://www.pipedrive.com/es/privacy.

3.4 Cookies

Utilizamos cookies para ofrecerle la mejor experiencia posible. Las cookies también nos permiten analizar el comportamiento de los usuarios con el fin de mejorar constantemente el sitio web para usted. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su ordenador y que su navegador almacena. La mayoría de las cookies que utilizamos son las denominadas «cookies de sesión». Estas se borran automáticamente una vez finalizada su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su terminal hasta que usted las elimina. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite nuestro sitio web. Puede configurar su navegador de modo que reciba información sobre la colocación de cookies y permitir cookies solo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general, y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Si desea comprobar qué cookies se almacenan en su navegador o realizar cambios/eliminaciones, puede hacerlo a través de la configuración de su navegador:

• Chrome:eliminar, activar y gestionar cookies en Chrome
• Safari:gestión de cookies y datos de sitios web con Safari
• Firefox:borrar cookies para eliminar los datos que los sitios web han almacenado en su ordenador
• Microsoft Edge:eliminar y gestionar cookies

Cookies necesarias

Las cookies técnicamente necesarias permiten la ejecución de funciones básicas y se requieren para el correcto funcionamiento del sitio web.

Cookies de estadística

Las cookies de estadística recopilan información de forma anónima. Esta información nos ayuda a comprender cómo utilizan nuestro sitio web nuestros visitantes.

Cookies de marketing

Utilizamos cookies de marketing para vincular a los visitantes con la gestión de clientes. Para ello realizan un seguimiento de los visitantes de los sitios web y de los contenidos que consumen.

Bannière Real Cookie

Nous utilisons l’outil de consentement « Real Cookie Banner » pour gérer les cookies et technologies similaires (pixels de suivi, etc.) utilisés et les consentements y afférents. Vous trouverez des détails sur le fonctionnement de « Real Cookie Banner » sur https://devowl.io/knowledge-base/real-cookie-banner-data-processing/.
Les bases juridiques du traitement des données personnelles dans ce contexte sont l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD et l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime est la gestion des cookies, des technologies similaires utilisées et des consentements correspondants.
La fourniture des données personnelles n’est ni contractuellement obligatoire ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé de fournir vos données personnelles.
Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, nous ne pourrons pas gérer vos consentements.

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4 Interacción con nosotros

4.1 Boletín informativo

Le informaremos periódicamente sobre nuestros productos y desarrollos por correo electrónico. Para ello puede suscribirse a nuestro boletín informativo.  Si se suscribe a este boletín, le enviaremos información sobre la empresa, nuestros productos, desarrollos (futuros) y presentaciones de productos. Utilizamos su dirección de correo electrónico para enviar el boletín y analizar su uso con el fin de adaptarlo mejor a los intereses de nuestros clientes. El registro se realiza mediante el procedimiento de doble opt-in. Tras registrarse, recibirá un correo electrónico que le solicita que confirme su registro.

El tratamiento de datos en relación con nuestro boletín de noticias se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Puede retirar en cualquier momento su consentimiento para recibir un boletín confirmando el enlace para desregistrarse que aparece al final del boletín. Por motivos técnicos, el desregistro puede tardar unas horas en completarse. En casos excepcionales, puede ocurrir que vuelva a recibir un boletín mientras tanto, ya que el desregistro aún no se ha completado.

Para enviar el boletín de noticias utilizamos el programa Mailchimp. Encontrará más información al respecto en Mailchimp.

4.2 Establecer contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono en el número +43 7245 93083 0, correo electrónico (office@agilox.net), nuestro formulario de contacto o a través de nuestros canales en los medios sociales.

En consultas telefónicas, sus datos personales se recopilan si esto es necesario para tramitar su consulta.

Cuando se pone en contacto con nosotros, nos otorga su consentimiento para tratar los datos que nos ha facilitado (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD). Además, el tratamiento de sus datos personales tiene lugar sobre la base de nuestro interés legítimo en la comunicación efectiva con usuarias y usuarios de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.

Si tiene alguna pregunta, diríjase a la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@agilox.net

5 Medios sociales

Gracias por visitar nuestros canales en los medios sociales. Hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales. A continuación le informamos sobre el tratamiento de sus datos en nuestras páginas de medios sociales de acuerdo con el artículo 13 del RGPD.

El operador de la respectiva plataforma es el responsable único del tratamiento de los datos personales en las plataformas de medios sociales en las que operamos nuestras páginas.

5.1 Responsable

Somos parcialmente responsables de las recopilaciones y tratamientos de datos que se enumeran a continuación y parcialmente lo son los respectivos operadores de las plataformas de medios sociales («Plataformas»). Tanto nosotros como los operadores de la plataforma somos corresponsables de determinados tratamientos (artículo 26).

5.2 Tratamiento de sus datos personales

Cuando usted visita uno de nuestros canales de medios sociales, nosotros, como operador del sitio, tratamos sus acciones e interacciones con nuestros canales, como mensajes, consultas, publicaciones, comentarios o acciones, así como sus datos de perfil visibles públicamente, como su nombre y foto de perfil. Los datos de su perfil visibles públicamente dependen de la configuración del perfil que haya guardado en la plataforma de medios sociales. Operamos nuestros canales de medios sociales y tratamos los datos mencionados con el fin de proporcionar información sobre nosotros y nuestros productos, y de comunicarnos con nuestros seguidores y partes interesadas. El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de nuestros intereses legítimos antes mencionados (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD) y, en caso necesario, para responder a los mensajes, consultas, contribuciones o comentarios que usted nos envíe (artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD). Comprobamos sus comentarios y otras interacciones en nuestras páginas de redes sociales para determinar si infringen la legislación aplicable o las respectivas directrices de la respectiva comunidad y eliminamos este contenido en caso de infracción. Si tales comentarios o contenidos se producen con mayor frecuencia, eventualmente tratamos los nombres de usuario implicados con fines de coordinación interna. Basamos este tratamiento en nuestro interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD) para proporcionar una presencia online seria y para cumplir con los requisitos legales.

En las plataformas de medios sociales se ponen a nuestra disposición de forma anónima estadísticas de uso de la respectiva plataforma, los denominados insights de página, que se tratan sobre la base de las acciones e interacciones de nuestros seguidores (por ejemplo, me gusta, compartir, comentarios, número de seguidores, vistas de áreas individuales de la página, alcance de una publicación y estadísticas de seguidores por edad, idioma, origen o intereses). Estos insights nos ayudan a ponernos en contacto con nuestros seguidores y partes interesadas, a comprender el uso y el alcance de nuestras publicaciones, a evaluar el contenido y reconocer las preferencias de los usuarios, así como a diseñar nuestras páginas en las redes sociales para que estén lo más orientadas posible al público objetivo. No tenemos ni influencia sobre ni acceso a la creación y el tratamiento de las estadísticas de uso y los datos disponibles. Esto lo realiza el respectivo operador de la plataforma de medios sociales bajo su propia responsabilidad y sin que podamos ver los datos personales de los seguidores o usuarios. Este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de nuestros intereses legítimos antes mencionados (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Sus datos personales solo se tratarán durante el tiempo necesario para los fines mencionados. En caso de oposición al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD), suprimiremos los datos personales, a menos que las disposiciones legales pertinentes permitan su tratamiento posterior. Los datos también se suprimirán si estamos obligados a hacerlo por otros motivos legales. Aplicando estos principios generales, normalmente suprimimos los datos personales inmediatamente después de que deje de ser aplicable la base jurídica si ya no son necesarios para los fines indicados o dejen de ser necesarios los fines indicados y siempre que no exista otra base jurídica (por ejemplo, plazos de conservación en virtud de la legislación mercantil y fiscal) o, de lo contrario, después de que deje de ser aplicable la otra base jurídica.

5.3 Tratamiento de sus datos personales por el operador de la respectiva plataforma de medios sociales

El operador de la respectiva plataforma de medios sociales es el responsable único del tratamiento de los datos personales en la propia plataforma de medios sociales en la que operamos nuestras páginas de medios sociales. Este trata los datos personales de usted a través de su visita a una de nuestras páginas de medios sociales, por lo general independientemente de si usted tiene una cuenta de usuario en la respectiva plataforma de medios sociales o está conectado a la respectiva plataforma de medios sociales y, por lo general, también utiliza cookies y otras tecnologías de almacenamiento y seguimiento (parcialmente en diferentes dispositivos). Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales por parte del operador de la plataforma de medios sociales correspondiente en la información sobre protección de datos de los siguientes sitios web de la plataforma de medios sociales correspondiente:

• Política de privacidad de Facebook
• Política de privacidad de Instagram
• Política de privacidad de LinkedIn
• Política de privacidad de YouTube

Las plataformas de redes sociales mencionadas nos proporcionan estadísticas de uso anónimas (los denominados datos de insights de página) de nuestras páginas de redes sociales basadas en las acciones e interacciones de nuestros seguidores. No tenemos ni influencia sobre ni acceso a la creación y el tratamiento de estas estadísticas de uso y de los datos disponibles. Esto lo realiza el respectivo operador de la plataforma de medios sociales bajo su propia responsabilidad y sin que podamos ver los datos personales de los seguidores o usuarios. Puede ocurrir que las propias plataformas de medios sociales creen también estadísticas de uso personalizadas, por ejemplo, para sus propios estudios de mercado, publicidad u otros fines comerciales o empresariales, y traten datos personales fuera de la Unión Europea, sobre los que tampoco tenemos influencia ni acceso. Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales por parte del operador de la plataforma de medios sociales correspondiente en el marco de la creación y el tratamiento de estadísticas de uso en la información sobre estadísticas de uso en los siguientes sitios web de la plataforma de medios sociales correspondiente:

• Información de Facebook sobre los datos de insights de página
• Instagram Insights
• Política de privacidad de LinkedIn (información agregada)
• Insights de YouTube en https://support.google.com/youtube/answer/9002587?hl=es y https://policies.google.com/terms?hl=es

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales por parte del operador de la plataforma de medios sociales correspondiente en el marco de la publicidad basada en intereses, así como las opciones de configuración de su perfil y sus preferencias publicitarias, en los siguientes sitios web de la plataforma de medios sociales correspondiente:

• Facebook en https://es-la.facebook.com/business/ads o https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings,
• Instagram en https://es-la.facebook.com/business/instagram/advertising o https://help.instagram.com/478880589321969/?helpref=topq&locale=es_ES,
• LinkedIn en https://www.linkedin.com/psettings/advertising-data,
• YouTube en https://support.google.com/youtube/answer/9002587?hl=es

5.4 Ejercicio de sus derechos

El interlocutor principal para ejercer sus derechos es el operador de la respectiva plataforma de medios sociales, que es el único que tiene posibilidades de acceso directo a la información necesaria o a la funcionalidad de la respectiva plataforma y puede adoptar inmediatamente las medidas adecuadas. Los interlocutores para ejercer sus derechos ante el operador de la respectiva plataforma de medios sociales e información adicional pueden encontrarse en las declaraciones de protección de datos de las diferentes redes de medios sociales:

1. Política de privacidad de Facebook
2. Política de privacidad de Instagram
3. Política de privacidad de LinkedIn
4. Política de privacidad de YouTube

6 Política de privacidad de las solicitudes de empleo

A continuación le informamos de qué datos personales necesitamos de usted en caso de una solicitud de empleo, cómo los tratamos y cómo puede ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.

Por supuesto, trataremos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos.

En lo sucesivo, todas las denominaciones personales deben considerarse como neutrales en cuanto al género. Para facilitar la lectura, solo utilizamos la forma masculina.

¿A quién va dirigida esta información sobre protección de datos?

La información sobre protección de datos está dirigida a personas (en lo sucesivo también denominadas solicitantes) que presentan una solicitud de empleo en AGILOX Services GmbH en el curso de un proceso de reclutamiento, así como a las personas para las que AGILOX Services GmbH crea un perfil de solicitante en el curso de una solicitud de empleo por correo electrónico o postal, una entrega física de la solicitud o de cualquier otra forma.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Tratamos sus datos en el marco de nuestro proceso de reclutamiento (búsqueda y selección de personal) para cubrir vacantes en AGILOX Services GmbH, es decir, para iniciar una relación laboral. La necesidad y el alcance de la recopilación de datos dependen, entre otras cosas, del puesto que se vaya a cubrir.

Puede solicitar un puesto concreto o enviarnos una solicitud espontánea. Un reclutador de AGILOX Services GmbH se pondrá en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono como parte del proceso de reclutamiento. El proceso de reclutamiento recibe el apoyo de nuestro software de reclutamiento.

¿Con qué base jurídica tratamos sus datos personales?

Tratamos sus datos personales sobre la base de su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), y artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD), así como debido a medidas precontractuales de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

El tratamiento también se lleva a cabo para cumplir obligaciones legales y por intereses legítimos nuestros o de terceros, por ejemplo, en relación con la justificación, reconocimiento, ejercicio o defensa de derechos legales, como los derechos en virtud de la Ley de igualdad de trato (artículo 6, apartado 1, letra. f), del RGPD). En caso de litigio, también tenemos un interés legítimo en tratar los datos con fines probatorios.

No existe la obligación de facilitar datos

Usted no está obligado ni legal ni contractualmente a revelar sus datos personales. Sin embargo, no podemos tramitar su solicitud sin sus datos personales y, en su caso, debemos cancelar el proceso de solicitud si no nos facilita los datos necesarios para la solicitud o no nos facilita datos suficientes.

¿Qué datos personales recopilamos y tratamos?

Las siguientes categorías de datos se recopilan cuando se crea el perfil del solicitante y se tratan posteriormente:

• Datos de registro (fecha de creación/actualización, fuente del solicitante)
• Datos personales (nombre y apellidos, fecha de nacimiento, titulación académica)
• Dirección y datos de contacto (dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico)
• Documentos de solicitud (carta de presentación, currículo, carta de motivación, certificados)
• Datos sobre su experiencia profesional (detalles de sus ocupaciones previas)
• Datos sobre su formación (información de títulos escolares o universitarios)
• Requisitos profesionales (perfil profesional, descripción del puesto, tipo de jornada laboral deseada, periodo de preaviso, expectativas salariales)
• Otras competencias y cualificaciones (formación adicional, certificados, idiomas o aficiones)
• Cuestiones adicionales en función del puesto (por ejemplo, permiso de conducir, nacionalidad)
• Información voluntaria como fotos, estado de discapacidad u otra información que nos facilite voluntariamente en su solicitud o que cargue voluntariamente

• Datos de perfiles de acceso público en plataformas de medios sociales como Facebook, karriere.at, Xing o LinkedIn

En el curso del proceso de reclutamiento posterior, sus datos serán completados por un reclutador de AGILOX Services GmbH:

• Fechas de las entrevistas, anotaciones de las entrevistas y comentarios sobre su perfil, por ejemplo el salario deseado
• Correspondencia del solicitante con empleados de AGILOX Services GmbH
• Palabras clave para que su perfil sea más fácil de encontrar en la base de datos de candidatos
• Puestos adicionales que le proponemos (si acepta la declaración voluntaria de consentimiento por separado)

Tenga en cuenta que los datos de salud, origen racial o étnico, orientación política, religiosa, sindical o sexual son datos especialmente sensibles. Por ello, le rogamos que no nos transmita dichos datos. Si en sus documentos de solicitud facilita información que pertenece a categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9, apartado 1, del RGPD, también trataremos estos datos únicamente en la medida permitida por la ley.

Exactitud de su información

Solo podemos tramitar correctamente su solicitud si los datos que nos facilita son correctos. Al dar su consentimiento, usted confirma que los datos que ha facilitado están completos y que toda la información que contienen es verdadera.

¿Tiene lugar una elaboración de perfiles?

En nuestro proceso de contratación no existen mecanismos automatizados que tengan como resultado que los candidatos abandonen automáticamente el proceso de solicitud. Las decisiones relativas a la búsqueda y selección de personal son tomadas exclusivamente por los empleados responsables de AGILOX Services GmbH.

¿Quién tiene acceso a sus datos?

Empleadas y empleados de AGILOX Services GmbH:

La recogida, el almacenamiento, el tratamiento y la transferencia de los datos son llevados a cabo únicamente por empleados del departamento de recursos humanos de AGILOX Services GmbH. Las personas encargadas de cubrir el puesto correspondiente (normalmente funciones de dirección, funciones clave) tienen acceso a sus datos personales. Por lo demás, los datos no se transfieren a terceros sin consentimiento previo.

Proveedores de servicios técnicos:

Para la gestión de nuestro proceso de contratación utilizamos proveedores de servicios (los denominados encargados del tratamiento en el sentido del artículo 4, apartado 8, del RGPD) que nos prestan apoyo. Se trata del desarrollador de nuestro software de reclutamiento y del proveedor de alojamiento que nos proporciona servidores para el funcionamiento del software. Estos proveedores de servicios tienen ocasionalmente acceso a sus datos con fines de mantenimiento. Están obligados por contracto a actuar de forma confidencial y a adoptar medidas adecuadas de seguridad de los datos mediante un acuerdo de encargo del tratamiento y tratan los datos únicamente en nombre y para los fines de AGILOX Services GmbH.

Otros destinatarios:

Para cumplir obligaciones legales o para nuestra defensa frente a reclamaciones judiciales, es posible que ocasionalmente tengamos que permitir a las autoridades o a los tribunales el acceso a sus datos.

¿Qué derechos tiene usted?

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene los derechos de información, rectificación, retirada del consentimiento, supresión, oposición y reclamación. A continuación le explicamos con más detalle estos derechos:

Su derecho de información, portabilidad de los datos, rectificación y reclamación

Por supuesto, usted recibirá información sobre sus datos personales que recopilamos y tratamos. Si lo solicita, le informaremos de cuáles son estos datos, con qué fines se tratan, a quién se transfieren, durante cuánto tiempo se conservan y qué otros derechos tiene usted en relación con estos datos.

También puede solicitar que pongamos a su disposición, a la de otra persona o a la de una empresa de su elección, todos los datos personales que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y rectificar los datos incorrectos.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente y, posteriormente, a que se le mantenga informado de la situación y el resultado del proceso de reclamación.

Su derecho de retirada del consentimiento, oposición y supresión/limitación del tratamiento de sus datos personales: 

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento sobre la base del consentimiento previo a la solicitud de retirada. Tenga en cuenta que es posible que debamos cancelar el proceso de solicitud de empleo si retira su consentimiento al tratamiento de estos datos. En este caso, estamos obligados a suprimir los datos personales que le conciernen o a limitar el tratamiento en caso de retirada parcial del consentimiento.

También tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra e), del RGPD (tratamiento de datos por motivos de interés público) o en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD (tratamiento de datos por motivos de interés legítimo). Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos fundados y legítimos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para el reconocimiento, ejercicio o defensa de derechos legales.

Durante cu´´ante tiempo se conservarán sus datos personales?

Si no retira su consentimiento ni presenta una oposición de forma justificada, sus datos se conservarán por lo general durante 6 meses a partir del momento en que tome conocimiento de esta información sobre protección de datos. Esto también es válido si retira su solicitud antes de completar el proceso de solicitud sin retirar expresamente su consentimiento. 14 días antes de que expiren estos plazos, le enviaremos un correo electrónico en el que podrá (volver a) confirmar su declaración de consentimiento. Si vuelve a darnos su consentimiento, su perfil de solicitante permanecerá en AGILOX Services GmbH durante 6 meses más. Sin su consentimiento, su perfil será suprimido a menos que estemos legalmente obligados a conservarlo o necesitemos los datos para el reconocimiento, ejercicio o defensa de derechos legales.

¿Con quién puede ponerse en contacto?

Si tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos, diríjase a:

AGILOX Services GmbH
Gewerbepark 3
4671 Neukirchen bei Lambach
Austria

privacy@agilox.net

Tramitaremos sus consultas lo antes posible de acuerdo con los requisitos legales y le informaremos de las medidas que hayamos tomado o vayamos a tomar.