// DEIN JOB

Internationaler Technologiemarktführer. Plug & Play Robotik. Software die den Markt verändert. #schwarmintelligenz Kleine Teams und große Kunden zeichnen uns aus. #bmw #vw #lufthansa #GE Und du bist ein Teil davon!


Um unsere Geschwindigkeit zu halten suchen wir

Technische-Support-Hotline (m/w/d)

Wir revolutionieren den Markt der Automated Guided Vehicles mit einer neuen Generation von Plug & Play Transportsystemen – dem Intelligent Guided Vehicle AGILOX. Grundlegend neue Konzepte im Bereich Raumnavigation, Schwarmintelligenz sowie patentierte, mechanische Konzepte machen uns zum globalen Technologieführer der Branche.

// dein Job

  • Technischer Kunden-Hotline-Support, in deutscher und englischer Sprache für unsere Fahrerlosen Transportfahrzeuge
  • Zusammenarbeit mit Hardware Engineering, Inbetriebnehmern und Servicetechnikern
  • Bereitschaftsdienst im Kundensupport
  • Remote Analyse und Behebung von Störungen
  • Gelegentliches arbeiten aus dem Homeoffice nach Bereitschaftsplan
  • Gelegentliche Serviceeinsätze/Kunden Support im In- und Ausland
  • Einweisung und Schulung des Kundenpersonals

// dein Wissen

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker, Elektriker, Steuerungstechniker, IT-Systemelektroniker oder Techniker– idealerweise Berufserfahrung
  • Freude am Kontakt mit Kunden
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, abgeleisteter Präsenzdienst, Führerschein B
  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie hohe Leistungsbereitschaft
  • Ausgeprägte Planungs- und Organisationskompetenz, sowie Eigeninitiative und genaue Arbeitsweise
  • Vernetztes, sowie ergebnis- und lösungsorientiertes Denken
  • Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse
  • Reisebereitschaft in geringem Ausmaß im In- und Ausland
  • Teamfähigkeit
  • Bereitwilligkeit zum Ruf-Bereitschaftsdienst

// deine Benefits

  • Ein sehr gutes Arbeitsklima in einem jungen, dynamischen Team
  • Verantwortungsvolle, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
  • Viel Gestaltungsspielraum in einem sehr schnell wachsenden international orientierten Unternehmen
  • 38,5 Stunden bei flexibler Zeiteinteilung mit Kernzeit

Entlohnung mindestens € 2.518 bis € 3.449 brutto auf Vollzeitbasis, entsprechend nach Qualifikation und Berufserfahrung. Wenn du am Erfolg unseres innovativen, dynamischen Unternehmen teilhaben willst, dann sende deine Bewerbung, bitte ausschließlich per Mail, an career36@agilox.net.